Surface 7 gebraucht kaufen. Kann ich vorab über die Seriennummer verbindlich die Hardware Ausstattung klären?

ForumKategorie: Surface LaptopSurface 7 gebraucht kaufen. Kann ich vorab über die Seriennummer verbindlich die Hardware Ausstattung klären?
KaSto asked 1 Jahr ago

Hallo,
ich könnte ein gebrauchtes Surface 7 Pro erwerben.
Leider ist die Verkäuferin, obwohl ich ihr die Beschreibung geschickt und App verlinkt, nicht in der Lage, mir die genaue Hardware mitzuteilen.
Immerhin ist sie in der Lage, mir die Seriennummer zu schicken.
Mit dieser scheiterte ich aber leider bei Microsoft,
da ich immer in der Sparte für Business Modelle lande.
Dort meldet mir Microsoft, das Gerät wäre ihnen unbekannt.
Es handelt sich um eine seriöse Verkäuferin ( ein Altenheim),
vielleicht hat dieses gar kein Modell der Business Serie genommen?
 
Gibt es für mich ” vorab” irgendeine legale Methode,
ohne das Gerät in Händen zu halten ( sprich vor Kauf und versichertem Versand) nur aufgrund der Seriennummer die Ausstattung zu klären?
Ich freue mich auf Eure Antworten,
wünsche allen ein schönes Wochenende.
Bleibt vorallem gesund!
KaSto
 

1 Antworten
Ralf Eiberger Mitarbeiter answered 1 Jahr ago

Ich würde mir, bei der vertrauenswürdigen Quell einen Screenshot aus den Windows Einstellungen schicken lassen. Da siehst Du die Ausstattung. Alternativ kannst Du vielleicht einen Business Händler fragen, ob er über die Seriennummer Zugang hat.

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