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ForumKategorie: Surface Tabletprobleme-bei-der-toucheingabe-beim-surface-pro-7
AvatarTimo asked 3 Monaten ago

Hallo, ich habe ein Problem mit meinem Surface Pro 6 mit Windows 10.
Die Toucheingabe funktioniert nicht immer. Der Touchscreen erkennt zwar meine Berührungen (grauer Kreis oder Linie werden wie gewohnt angezeigt wenn ich tippe) jedoch reagiert das System dann nur in bestimmten Situationen.                                     
Was nicht geht: Keine Reaktion bei jeglichen Berührungen auf dem Desktop, in der Taskleiste, beim verschieben, verkleinern oder schließen von offenen Fenstern (mit Ausnahme von Chrome) oder bei Navigation in eigene Dateien.
Was Geht: Navigieren durch Edge, Chrome, Mail, dem Windows-Menü, OneNote, Rechner und Nutzung der Bildschirm-Tastatur.
Durch UEFI konnte ich ebenfalls per Touch navigieren Bei Bedienung mit dem Stift ist alles genauso.
Kann mir da jemand helfen?      

4 Antworten
Ralf EibergerRalf Eiberger Mitarbeiter answered 3 Monaten ago

Ich hatte ein ähnliches Verhalten beim meinem Pro6 eine Zeit lang. Es ging erst weg, als ich irgendwann eine Neuinstallation machen musste….

AvatarTimo answered 3 Monaten ago

Eine Neuinstallation von regulären Windows Updates oder irgendwelche Treiber neu installiert?
Was wurde neu installiert, und wurden sie automatisch aufgefordert? 

Ralf EibergerRalf Eiberger Mitarbeiter answered 3 Monaten ago

Eine Neuinstallation von Windows, dem gesamten Betriebssystem, wie es Thomas hier
https://www.surfaceinside.de/tutorial-windows-10-komplett-neu-installieren/
beschrieben hat.

AvatarTimo answered 3 Monaten ago

Alles klar, danke sehr 

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