Anfang 2016 wurden die Netzkabel einiger Surface Pro Modelle zurückgerufen. Vor einigen Tagen erhielt ich nochmals einen freundlichen Hinweis des Microsoft Service, dass für eines Meiner Geräte noch kein Ersatz bestellt worden ist. Das nehme ich heute zum Anlass nochmals auf die Aktion hinzuweisen.

Letzte Woche haben wir euch über die Rückruf- und Austauschaktion der Netzkabel für unterschiedliche Surface-Modelle berichtet. Hier nochmal eine Zusammenfassung, nachdem auch Meldungen die Runde machen, dass Kunden aus Deutschland mit Netzkabeln beliefert wurden, die für einen englische Steckdose passen.

Seite einige Tagen wissen wir, dass Microsoft die Netzkabel der Ladegeräte der Surface Pro, Surface Pro2 und teilweise der Surface Pro 3 austauschen wird. Beschädigte Netzkabel werden unter Umständen sehr heiß, was zu einem Brand oder Stromschlag führen kann. Die Aktion “Austausch” hat begonnen, ab sofort kann das neue Kabel über eine Service-Seite bestellt werden.

Demnächst wird Microsoft einen großen Austausch für Surface Pro Modelle durchführen. Grund ist ein Kabelbruch, welcher in manchen Konstellationen zur Überhitzung des Kabels und somit zu Bränden führen kann.

Demnächst wird Microsoft einen großen Austausch für Surface Pro Modelle durchführen. Grund ist ein Kabelbruch, welcher in manchen Konstellationen zur Überhitzung des Kabels und somit zu Bränden führen kann.