Neue Firmware für Surface Geräte und eventuell WLAN Probleme
Beitrag von
Ralf Eiberger
veröffentlicht am
7.08.2019
9:32 Uhr
Bereits am 1. August hat Microsoft für einen Großteil der Surface Geräte neue Firmware veröffentlicht. Neben den Verbesserungen die mit neuen Firmwarestände kommen, scheint es dieses mal vielleicht auch Probleme mit der Netzwerkverbindung nach dem Update zu geben.
Für folgenden Geräte wurde neue Firmware mit neuen Bluetooth und WLAN Treibern veröffentlicht:
- Surface Book
- Surface Book 2
- Surface Laptop
- Surface Laptop 2
- Surface Pro 2017
- Surface Pro 6
Zusätzlich gab es noch ein UEFI Fix was die Akkuleistung verbessern soll für diese Geräte:
- Surface Laptop
- Surface Laptop 2
- Surface Pro 2017
- Surface Pro 6
Das Surface Studio 2 erhält nun auch noch das Sicherheitsupdate, was für die anderen Surface Modell bereits in den vergangenen Woche ausgeliefert wurden. Wir berichteten hier und hier.
Wir haben für euch eine Übersichtsseite auf der alle Links zum Firmware – Updateverlauf aller Surface Geräte aufgeführt sind. Die Übersicht ist hier verlinkt. Dort geht’s auch direkt zum Download der jeweiligen Firmware, die ja normalerweise per Windows Update auf die Geräte kommt. Im Business-Umfeld ist das aber nicht immer so. Firmenadministratoren können diese herunterladen und auf verwaltete Geräte installieren.
Probleme ?
Vereinzelt berichten User im englischen Microsoft Answer Forum über Verbindungsprobleme und auch bei Dr.Windows hat sich ein Benutzer gemeldet. Für mich sieht das im Moment nach “Einzelschicksal” aus und nicht nach einem systematischen Problem. Bei Problemen kann eventuell ein Fallback auf den vorherigen Treiber helfen, den Dr.Windows hier beschriebt
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Das mit dem WLAN und Surface ist irgendwie eine Geschichte ohne Ende. Bei mir hatte das ja auch vor gut 2 Jahren dazu geführt, zunächst mal von Surface Devices die Finger weg zu lassen. Mir ist es ein Rätsel, dass MS bei den Marvell Chipset geblieben ist und nicht den von Intel verwendet.
Auch bei mir war ein Downgrade des Treibers notwendig, um wieder vernünftiges WLAN (im Hotel in Irland) zu bekommen.
Moinsen an alle,
hab ja auch ein Surface Pro 6 und immer die aktuellsten Treiber und Firmwares drauf. Ich hatte ehrlich gesagt vor dem Update Probleme mit dem Wlan bei mir, da bei mir das Hausinterne Wlan aus 2x Fritzboxen 7490 + 1x 7590 und 2x repeater 1780e besteht. Da ich noch allerhand andere Router und repeater besitze hab ich mal alles getestet und eventuell die ursache für die Phänomene gefunden die berichtet wurden.
Das Problem liegt an der Frequent der einzelnen Kanäle also vorher war es so:
Router 5,250GHz Surface 5,250GHz nach dem update Router 5.250GHz Surface 5,2504GHz. Geholfen hat in den meisten fällen das Updaten der Routerfirmware oder das deaktivieren der 2,4 GHz Bänder. Das macht den Spielraum zwischen den einzelnen Kanälen die der Router nutzen kann etwas flexibeler.
Nach Update auf Fritz OS 7.12 und dem Firmware Update des Surface Pro, spingt das Gerät jetzt wieder sauber durch das Mesch ohne nennenwerte abrisse der Verbindung.
Für nicht Fritzbox Benutzer empfehle ich: Router beide wlan bänder aus. Gerät ausmachen, kurz warten bis alle leds aus sind. gerät einschalten. erst 5GHz anmachen und verbindenlassen, wenn das geht kann auch wieder 2,4 Ghz angemacht werden. Sollte es nach dem anschalten des 2,4 GHz Bandes wieder abreißen und nich neu verbinden, entscheiden ob man lieber reichweite in 2,4 oder durchsatz in 5 haben möchte und abwarten bis firmware updates kommen.
Leider war der Treiber auch mein Problem!
Hardware Surface Pro 2017 mit Intel Core I7
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Bei eMails mit zwei kleinen Anhängen brach die Übertragung nach 60-90% ab und es gab die Fehlermeldung Timeout. Auch Dropbox synchronisierte nicht mehr vollständig.
Nach Rücksetzen auf den vorigen Treiber lief Alles wieder!
Herzlichen Dank für diesen Tipp!!!
Die W.LAN-Treiber führen dazu, dass keine Verbindung mehr in 5GHz-Netzen möglich ist. Ich kenne einige Betroffene.